SkyUP - FlyOne: Scandalul între două companii aeriene. Pozițiile companiilor aeriene și cum să procedeze turiștii

Care este poziția companiei aeriene FlyOne?

Următoarele informații sunt postate pe site-ul oficial al companiei aeriene:

 

FLYONE trimite o „Nota de faliment” către SkyUP MT Limited

Compania Aeriană FLYONE anunță motivul anulării tuturor zborurilor charter contractate de SkyUP MT Limited către următoarele destinații: Sharm El Sheikh, Hurghada, Marsa Alam și Sri Lanka, programate până pe 29 martie 2025 inclusiv. Această măsură a fost luată în legătură cu numeroase cazuri de neîndeplinire a obligațiilor financiare de către grupul de firme SkyUP, care în mod sistematic nu a efectuat plăți, a încălcat termenii contractuali și a creat o datorie extrem de mare cu scadență restante.

1. Nerespectarea obligațiilor financiare:

În ciuda numeroaselor mesaje și solicitări din ultima perioadă, SkyUP nu și-a îndeplinit obligațiile financiare față de FLYONE. SkyUP a primit o notificare pentru a rezolva situația până la 21 martie 2025, care a fost prelungită ulterior până la 25 martie 2025. Cu toate acestea, SkyUP nu a remediat situația în intervalul de timp specificat și nu a oferit un plan de rambursare a datoriei. FLYONE evaluează cadrul legal pentru calificarea juridică a documentelor de plată nevalabile primite de la SkyUP, care pretindeau a fi plăți pentru închiderea datoriilor în sume semnificative. Această evaluare va ajuta la stabilirea dacă o cerere va fi depusă autorităților competente.

De asemenea, din cauza neîndeplinirii de către SkyUP a obligațiilor sale financiare față de alți furnizori de servicii, inclusiv suspendarea serviciilor de deservire la sol în Egipt, contractate direct de SkyUP, zborurile nu pot fi operate. Operatorul de handling a transmis companiei SkyUP un aviz de suspendare a serviciilor din cauza unei datorii importante față de acesta.

2. Impactul asupra destinațiilor afectate:

Din păcate, nu putem nega impactul semnificativ al acestei decizii. Cu toate acestea, SkyUP și JoinUP ar fi trebuit să ia măsuri preventive pentru a evita aceste consecințe. Din cauza perturbării și incertitudinii cauzate de acțiunile de rea-credință ale SkyUP și JoinUP, FLYONE a fost nevoită să anuleze zborurile către destinațiile mai sus-menționate după epuizarea tuturor canalelor de comunicare și încercările de a ajunge la o înțelegere pe cale amiabilă privind rambursarea datoriilor de către grupul SkyUP.

3. Cooperare viitoare cu parteneri nefiabili:

FLYONE dorește să sublinieze că, din cauza nerespectării continue a condițiilor de plată de către SkyUP și JoinUP, suspendăm cooperarea cu acești parteneri până la clarificarea definitivă a datoriilor restante. Pentru compania noastră, prioritatea este siguranța, confortul și satisfacția pasagerilor. Acordurile ulterioare de cooperare vor fi realizare doar cu parteneri care respectă standardele înalte de profesionalism și respectă regulile de afaceri corecte și transparente.

Care este poziția companiei aeriene SkyUp?

Într-un comunicat de presă, compania aeriană SkyUp a furnizat următoarele informații:

 

Dragi parteneri,

De două zile ne confruntăm cu un atac din partea uneia dintre companiile noastre aeriene concurente. Negăm categoric orice acuzație împotriva SkyUp și continuăm să ne îndreptăm spre lansarea zborurilor regulate din Chișinău în aprilie. Nimeni nu ne va putea opri pe drumul nostru și ne confirmăm poziția de partener corect și de încredere.
Vă mulțumim că ați rămas alături de noi în această perioadă dificilă.
Mai jos este poziția oficială a SkyUp.
Cu siguranță ne vom întinde aripile anul acesta!

Considerăm că declarația privind neîndeplinirea obligațiilor financiare din partea noastră este o acuzație fără temei. Cooperăm cu FlyOne de câțiva ani, iar actualul contract era valabil până la 29 martie 2025. Pe parcursul anului trecut, am inițiat în mod repetat întâlniri pentru reconcilierea soldului, dar nu am primit răspuns de la partener. SkyUp™ este un partener de încredere și corect care își îndeplinește obligațiile. Ne pare foarte rău că acțiunile nerezonabile ale partenerului nostru au afectat negativ planurile pasagerilor.

Din aprilie 2025, intenționăm să intrăm pe piața moldovenească cu un program de zboruri regulate, așa că acțiunile FlyOne cu două zile înainte de încheierea contractului pot fi interpretate ca o încercare de a discredita un viitor concurent. Considerăm aceasta o încercare de a crea concurență neloială și de a deteriora reputația SkyUp™. Nu vom permite ca profesionalismul nostru să fie pus la îndoială, așa că suntem hotărâți să ne protejăm reputația în domeniul juridic.
Toate zborurile programate conform contractului specificat până la data de 29 martie 2025 inclusiv vor fi efectuate. Cu toate acestea, din cauza circumstanțelor, sunt posibile modificări ale orarului de zbor. Clienții noștri primesc sprijinul necesar, inclusiv cazare și hrană. Depunem toate eforturile pentru a asigura reluarea zborurilor și pentru a minimiza incomoditățile pentru pasageri.

Cu respect,
SkyUp Team

Cum să procedeze pasagerii zborurilor?

Pasagerii trebuie să contacteze locul lor de achiziția biletelor pentru informații privind zborurile programate.

Pentru clienții Chartershop:

• Pentru cererile care au fost rezervate la tariful charter
  Operatorul de turism oferă un alt zbor pentru zborul anulat. După primirea modificărilor de la furnizor, modificările corespunzătoare vor fi făcute aplicațiilor dvs. și vă vor fi trimise notificări prin e-mail.
• Pentru cererile care au fost rezervate la tarifele companiei aeriene FlyOne
  Compania aeriană oferă un înlocuitor pentru zborul anulat. După ce vor primi informații despre zboruri alternative de la compania aeriană, clienții vor fi anunțați prin e-mail.

Dacă nu sunteți sigur cu ce tarif sunt rezervate biletele dvs., doriți informații despre aplicația dvs. specifică sau aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați persoanele de contact la linkul - Contacte.

Furnizorii fac tot ce pot pentru a ajuta pasagerii. Vă rugăm să rămâneți calmi și să înțelegeți situația de forță majoră care a apărut.

Ce opțiuni de zbor spre Egipt din Chișinău sunt disponibile în prezent?

Egiptul este una dintre cele mai populare destinații de vacanță, iar moldovenii au o mare oportunitate de a ajunge acolo cu zboruri charter directe din Chișinău. În ciuda dificultăților temporare cu companiile aeriene individuale, programul charter continuă să funcționeze, iar pasagerii pot rezerva zboruri convenabile la prețuri avantajoase.

Pe site-ul nostru puteți cumpăra bilete pentru zboruri charter din Moldova, care sunt planificate să fie operate de diverse companii aeriene și clienți de zbor.

Zborurile charter Chișinău - Sharm el Sheikh - Chișinău în vara anului 2025 vor fi operate de companii aeriene precum FlyOne, Sky Vision, Fly Egypt și HiSky.
Zborurile charter Chișinău - Hurghada - Chișinău în sezonul vara 2025 vor fi operate de companii aeriene precum SkyUp, FlyOne, Fly Egypt și HiSky.

Costul minim al biletelor de avion din Moldova către Egipt pentru 2025: