Procedura de acordare a asistentei în cazul unui eveniment asigurat

 

Apelul dvs. la numărul de urgență este acceptat de Centrul de service al companiei de asistență și apoi:

  • înregistrează un eveniment de asigurare (trebuie să indicați numele, numărul poliței, perioada de valabilitate și informațiile de contact pentru comunicare ulterioară cu dvs.);
  • clarifică locația de plecare și problema;
  • organizează acordarea asistenței necesare prin reprezentanța sa sau alt furnizor din țara de ședere (chemarea unui medic, transportul la o clinică etc.);
  • emite o garanție de plată a costului serviciilor;
  • coordonează acțiunile dumneavoastră și acțiunile furnizorilor de servicii;
  • plătește serviciiciile.

 

Pentru a primi compensații de asigurare, va trebui să completați o cerere în formularul prescris și să adăugați copii și originale ale documentelor necesare.
Modelul cererii – Cererea AURAS EN.docx
Turistul trebuie să colecteze în mod independent un pachet complet de documente și să le prezinte Companiei de Asistență pentru examinarea cazului și despăgubiri.

Folosim cookie-uri pentru a ajuta site-ul nostru să funcționeze corect, pentru analiză, marketing și pentru a personaliza conținutul pe care îl vedeți. Folosim cookie-uri pentru a vă deosebi de alți utilizatori ai site-ului nostru. Înțelegerea modului în care utilizați site-ul nostru ne ajută să vă oferim cea mai bună experiență posibilă și să facem modificări pentru a îmbunătăți site-ul nostru în viitor. Prin confirmare, sunteți de acord cu utilizarea tuturor acestor cookie-uri. Vă puteți actualiza preferințele făcând clic pe butonul de setări cookie sau în orice moment vizitând politica noastră privind cookie-urile. Mai mult